Ένα «σχέδιο ανάκαμψης» παρουσίασε η Vodafone, με τη νέα CEO του ομίλου, Margherita Della Valle, να αναφέρει πως «η απόδοσή μας δεν ήταν αρκετά καλή» και πως θα υπάρξει ένας εξορθολογισμός της λειτουργίας του γνωστού τηλεπικοινωνιακού παρόχου, «περιορίζοντας την πολυπλοκότητα για να ανακτήσουμε την ανταγωνιστικότητά μας».
Η Della Valle, η οποία ανέλαβε τη συγκεκριμένη θέση πριν από τρεις εβδομάδες και μετά από σχεδόν 30 χρόνια στην εταιρεία, είπε ότι οι προτεραιότητές της είναι «οι πελάτες, η απλότητα και η ανάπτυξη». Σε έναν δύσκολο τομέα, η απόδοση της Vodafone σε σχέση με τους ανταγωνιστές έχει «επιδεινωθεί με την πάροδο του χρόνου», όπως υποστήριξε η ίδια, σε βίντεο που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο της εταιρείας.
«Η απόδοσή μας σε σχέση με τους κυριότερους ανταγωνιστές μας στις μεγαλύτερες αγορές μας δεν ήταν αρκετά καλή και γνωρίζουμε ότι αυτό συνδέεται στενά με το ότι δεν ήταν αρκετά καλή η εμπειρία των πελατών μας». Στο πλαίσιο του νέου σχεδίου, η εταιρεία θα επενδύσει περισσότερο στην εμπειρία των πελατών και θα κατευθύνει περισσότερους πόρους προς τη Vodafone Business. Παράλληλα, το σχέδιο προβλέπει και εξορθολογισμό των θέσεων εργασίας. Σημειώνεται πως ο όμιλος απασχολεί 104.000 άτομα παγκοσμίως, σύμφωνα με την τελευταία ετήσια έκθεσή του.
Η Vodafone παρουσίασε έσοδα της τάξεως των 45,7 δισεκατομμυρίων ευρώ για το οικονομικό έτος που έκλεισε στις 31 Μαρτίου 2023, σχεδόν αμετάβλητα σε σχέση με το αμέσως προηγούμενο. Προβλέπει, επίσης, ότι για το οικονομικό έτος που λήγει τον Μάρτιο του 2024, οι ελεύθερες ταμειακές ροές θα μειωθούν στα 3,3 δισεκατομμύρια ευρώ, έναντι 4,8 δισεκατομμυρίων ευρώ το προηγούμενο έτος.
«Αυτό που πρόκειται να αλλάξει είναι το επίπεδο της φιλοδοξίας, της ταχύτητας και της αποφασιστικότητας στην εκτέλεση», δήλωσε η Della Valle. Εν τω μεταξύ, η Vodafone βρίσκεται σε συνεχείς συνομιλίες με τον CK Hutchinson, ιδιοκτήτρια του αντίπαλου τηλεπικοινωνιακού παρόχου, Three UK, εξετάζοντας μια ενδεχόμενη συγχώνευση. Η Vodafone είπε ότι «δεν μπορεί να υπάρξει βεβαιότητα ότι θα συμφωνηθεί, τελικά, οποιαδήποτε συναλλαγή».
