Ενισχύοντας την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών με τη χρήση του AI
Browsing: AI
Το παρόν ρεπορτάζ εστιάζει στην περιβαλλοντική διάσταση, η οποία εντάσσεται στη στάθμιση του οικονομικού και κυρίως του περιβαλλοντικού κόστους των λύσεων ΤΝ
Η τεχνητή νοημοσύνη συνδέεται με συχνότερες αποχωρήσεις από την εργασία για εργαζομένους ηλικίας 55 ετών και άνω που απασχολούνται σε επαγγέλματα υψηλής έκθεσης στην τεχνολογία, σύμφωνα με νέα ανάλυση του Center for Retirement Research του Boston College. Η μεταβολή εμφανίζεται μετά την κυκλοφορία του ChatGPT, τον Νοέμβριο του 2022, και περιλαμβάνει περισσότερες μεταβάσεις προς ανεργία. Για ορισμένα επαγγέλματα, η επίδραση μπορεί να είναι ιδιαίτερα έντονη, όπως δήλωσε στο CNBC ο οικονομολόγος και συγγραφέας της έρευνας Geoffrey Sanzenbacher.
Ένα πολυτροπικό μοντέλο 27 δισ. παραμέτρων για την ελληνική κυρίαρχη Τεχνητή Νοημοσύνη
Ο ATLAS αποτελεί μία από τις πιο ολοκληρωμένες και λεπτομερείς μελέτες χρήσης AI μέχρι σήμερα
Οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις βελτίωσαν ταχύτερα τους τελευταίους έξι μήνες την ετοιμότητά τους όσον αφορά την ΤΝ σε σχέση με τις εταιρείες της Αμερικής
Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει περάσει πλέον από τη φάση του εντυπωσιασμού στη φάση της απόδειξης αξίας. Τα τελευταία χρόνια, χιλιάδες οργανισμοί επένδυσαν σε πιλοτικά έργα AI, chatbots και πειραματικές εφαρμογές. Ωστόσο, μεγάλο ποσοστό αυτών των πρωτοβουλιών δεν κατάφερε να μετατραπεί σε πραγματικά επιχειρησιακά αποτελέσματα. Σήμερα, η πρόκληση δεν είναι πλέον αν η AI μπορεί να λειτουργήσει, αλλά πώς μπορεί να ενσωματωθεί ουσιαστικά στις καθημερινές λειτουργίες μιας επιχείρησης και να δημιουργήσει μετρήσιμη αξία.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει μπει δυναμικά στην καθημερινότητά μας και μαζί της έχουν εμφανιστεί πολλά ερωτήματα. “Θα χάσω τη δουλειά μου;” “Θα αλλάξει το επάγγελμά μου;”, “Υπάρχει ακόμα χρόνος να προσαρμοστώ;”. Οι ανησυχίες αυτές είναι απόλυτα φυσιολογικές, ιδιαίτερα όταν τα μέσα ενημέρωσης συχνά παρουσιάζουν τις εξελίξεις με δραματικό τρόπο.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε κατευθυντήριες γραμμές για τις υποχρεώσεις διαφάνειας που προβλέπει ο AI Act και αρχίζουν να εφαρμόζονται στις 2 Αυγούστου 2026. Οι πάροχοι συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης θα πρέπει να ενημερώνουν τους χρήστες όταν αλληλεπιδρούν άμεσα με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και να ενσωματώνουν αναγνώσιμες από μηχανές σημάνσεις, ώστε να εντοπίζεται περιεχόμενο που έχει παραχθεί ή τροποποιηθεί με τέτοια συστήματα.
Ο πρόεδρος του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου, Αντόνιο Κόστα, σχεδιάζει να εντάξει την πρώτη αυτοτελή συζήτηση των ηγετών των 27 κρατών-μελών για την τεχνητή νοημοσύνη σε μία από τις τρεις εναπομείνασες συνόδους κορυφής του έτους. Το γραφείο του επιβεβαίωσε στο POLITICO ότι η συζήτηση μπορεί να πραγματοποιηθεί στις 15 Οκτωβρίου, στις 13 Νοεμβρίου ή στις 17 Δεκεμβρίου. Οι προετοιμασίες έχουν ήδη αρχίσει, ενώ η ημερήσια διάταξη παραμένει υπό διαμόρφωση.