Η SAP ανακοίνωσε πρόσφατα την διεύρυνση των δυνατοτήτων του SAP Leonardo Machine Learning, που βασίζεται στην αναβαθμισμένη υπηρεσία SAP Conversational AI, η οποία θα επιτρέψει σε κορυφαίες εταιρείες να οικοδομήσουν με εύκολο τρόπο, ιδιαιτέρως εξελιγμένα chat bots. Η SAP ανακοίνωσε, επίσης, μία επένδυση στο πεδίο της έξυπνης ρομποτικής (robotic process automation RPA), η οποία πρόκειται να βοηθήσει την SAP να αυτοματοποιήσει επαναλαμβανόμενες διαδικασίες σε όλο το φάσμα του χαρτοφυλακίου της. Επίσης, η SAP σχεδιάζει να ενσωματώσει δυνατότητες smart application design στην λύση SAP Analytics Cloud, ενώ έχει προσθέσει νέο περιεχόμενο συνεργατών στην βιβλιοθήκη περιεχομένου για επιχειρήσεις (business content library).
«Με το RPA, οι πελάτες μας θα έχουν την δυνατότητα να επιτύχουν το υψηλό επίπεδο αυτοματισμού, το οποίο είναι απαραίτητο για τις έξυπνες επιχειρήσεις», δήλωσε ο Juergen Mueller, Chief Innovation Officer της SAP. «Η λειτουργία machine learning εδώ λειτουργεί ως ο διαχειριστικός εγκέφαλος και καθοδηγεί το RPA bot να εκτελέσει τις επιθυμητές διαδικασίες. Με το υψηλού επιπέδου SAP Conversational AI, κατάλληλο για επιχειρήσεις, κάναμε ένα βήμα παραπάνω, καθώς το νέο expansion επιτρέπει στους πελάτες να αυτοματοποιήσουν την εξυπηρέτηση πελατών μέσω chat bots. Αυτές οι αναβαθμίσεις, μαζί με τις ‘έξυπνες’ δυνατότητες analytics, είναι το επόμενο μεγάλο ορόσημο στο όραμά μας να φέρουμε τις έξυπνες επιχειρήσεις πιο κοντά στους πελάτες μας».
Διευκολύνοντας την ενσωμάτωση του ML θέτοντας «έξυπνα θεμέλια»
Το SAP Leonardo Machine Learning προσφέρει έξυπνες λύσεις οι οποίες επιτρέπουν στους developers να καταναλώνουν, να σχεδιάζουν και να σταθμίζουν το machine learning (ML) ανάλογα με τις ανάγκες τους. Με τις νέες δυνατότητες το SAP Conversational AI γίνεται μία υπηρεσία υψηλών και ταχύτατων αποδόσεων. Οι πολυεθνικές μπορούν τώρα να αξιοποιήσουν αυτές τις νέες δυνατότητες, ώστε να αυξήσουν δραματικά την παραγωγικότητά τους μέσα σε λίγες ημέρες. Η νέα έκδοση, η οποία είναι διαθέσιμη από το τέλος Οκτώβρη, υποστηρίζεται από την εισαγωγή πέντε νέων λειτουργιών. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε εδώ.
Επιπρόσθετα, η SAP συνεχίζει να επενδύει σε δυνατότητες machine learning που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από data scientists, ώστε να διαμορφώσουν τα δικά τους ML πρότυπα, καθώς και υπηρεσίες ML. Πρόκειται για μέρος της στρατηγικής της εταιρείας ώστε να οδηγηθεί σε μία μοναδική λύση που θα προσφέρει ολοκληρωμένη εμπειρία ML σε όλο το πακέτο της SAP, με πρόσβαση σε βασικές τεχνολογίες open source ML. Αυτή η λύση προορίζεται να ενισχύσει την εύκολη ανάπτυξη μοντέλων ML, διευκολύνοντας τους οργανισμούς IT που διαχειρίζονται τον κύκλο ζωής και την ενσωμάτωση του machine learning σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Παρατίθενται οι πέντε νέες υπηρεσίες ML, που προγραμματίζονται για υπόλοιπο του έτους:
- Scene text recognition – H συγκεκριμένη λειτουργία εξάγει κείμενο από εικόνες, ενώ είναι μία λειτουργία χρήσιμη για την ανάγνωση ετικετών προϊόντων ή ονομασιών ορισμένων brands, που έχουν διαφορετικά χρώματα, μεγέθη και γραμματοσειρά.
- Customizable image segmentation– Πρόκειται για μια υπηρεσία για την ταξινόμηση με βάση τα pixels, η οποία επιτρέπει τον εντοπισμό και την αναγνώριση αντικειμένων και σχημάτων σε μία εικόνα. Η συγκεκριμένη λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, για τον εντοπισμό συσκευασιών όπως μπουκάλια, κονσέρβες ή ενδύματα, που βρίσκονται σε καταστήματα λιανικής πώλησης.
- Customizable text feature extraction – Μία υπηρεσία που εντοπίζει λεπτομερή μοτίβα σε ένα κείμενο και επιτρέπει την σύγκριση και αντιστοίχιση παρόμοιων εγγράφων.
- Cloud text-to-speech by Google – H υπηρεσία αυτή μετατρέπει το γραπτό κείμενο σε ομιλία, και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εφαρμογές με ομιλία (conversational applications).
- Cloud speech-to-text by Google – H υπηρεσία αυτή μετατρέπει την ομιλία σε γραπτό κείμενο μέσω της τεχνολογίας DeepMind WaveNet και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εφαρμογές με ομιλία (conversational applications).
Ως μέρος της συνεργασίας της SAP με την Google , το SAP machine learning έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι διαθέσιμο στην Πλατφόρμα Cloud Platform (GCP) από τον Νοέμβριο του 2018. Αυτό θα επιτρέψει στους πελάτες να χρησιμοποιούν το GCP και το SAP Cloud Platform από κοινού, ώστε να οικοδομήσουν τις κατάλληλες εφαρμογές για μία έξυπνη επιχείρηση. Η SAP και η Google συνεχίζουν να συνεργάζονται, ώστε να παρέχουν επιπρόσθετες υπηρεσίες για την Πλατφόρμα SAP Cloud Platform.
Με στόχο να αυξήσει την αποδοτικότητα της επιχείρησης και να μειώσει τις κοστοβόρες, χειρωνακτικές και επαναλαμβανόμενες εργασίες, η SAP θα επεκτείνει το ML χαρτοφυλάκιο της μέσω RPA— τον συνδυασμό αυτοματοποιημένων ρομποτικών διαδικασιών, machine learning και conversational AI σε ένα αυτοματοποιημένο πακέτο. Το πρώτο προϊόν είναι προγραμματισμένο να είναι διαθέσιμο στις αρχές του 2019, ξεκινώντας με μια υποδομή ρομπότ για το SAP S / 4HANA , η οποία έχει σχεδιαστεί για ροή εργασίας με πολλαπλά στάδια και εφαρμογές μαθαίνοντας από τις εξαιρέσεις που προκύπτουν και αντιμετωπίζοντάς τις αποτελεσματικά.
Smart Capabilities Power Analytics Apps
Βασιζόμενη σε πρόσφατες καινοτομίες στον τομέα του machine learning για εταιρικούς χρήστες του SAP Analytics Cloud, η SAP στοχεύει να επιτρέψει στους developers και στους επαγγελματίες σχεδιαστές να φτιάξουν εφαρμογές analytics οι οποίες ενσωματώνουν μία μεγάλη γκάμα δυνατοτήτων ώστε να ανταποκρίνονται στις εξειδικευμένες απαιτήσεις των επιχειρήσεων, από το τέταρτο τρίμηνο του 2018. Οι δυνατότητες σχεδιασμού εφαρμογών στο SAP Analytics Cloud παρέχουν προηγμένες λειτουργίες μέσω της εργαλειοθήκης ανάπτυξης software και διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών. Ο επαγγελματικός σχεδιασμός του περιεχομένου analytics κυμαίνεται από πίνακες ελέγχου, μέχρι έξυπνες εφαρμογές που χρησιμοποιούν machine learning. Επίσης, νέο περιεχόμενο συνεργατών είναι διαθέσιμο στην βιβλιοθήκη επιχειρηματικού περιεχομένου του SAP Analytics Cloud.
SAP Analytics Cloud Best-Practice Business Content for SAP S/4HANA
Οι βέλτιστες πρακτικές επιχειρηματικού περιεχομένου στο SAP Analytics Cloud παρέχουν μία πληρέστερη εικόνα για τους πίνακες reporting ενός οργανισμού. Η βιβλιοθήκη περιεχομένου επιχειρήσεων περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα πακέτων με επιχειρηματικά σενάρια για συγκεκριμένους κλάδους της επιχείρησης και έχουν σχεδιαστεί ώστε να λειτουργούν συνδυαστικά με πολλά προϊόντα SAP, συμπεριλαμβανομένου του SAP S / 4HANA. Το νέο περιεχόμενο συνεργατών περιέχει προκαθορισμένες ιστορίες, πίνακες εργαλείων, ατζέντες στο SAP Digital Boardroom και μοντέλα δεδομένων, σχεδιασμένα και προσαρμοσμένα για το SAP S / 4HANA, ώστε να επιτρέπουν την ταχεία θεμελίωση των μεμονωμένων επιχειρηματικών σεναρίων ανάλυσης. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται επιλεγμένα πακέτα σχεδιασμού για χρηματοοικονομικές λειτουργίες, μισθοδοσία και λειτουργίες προσλήψεων του HR, τα οποία είναι τώρα διαθέσιμα για πελάτες SAP S / 4HANA Cloud.
