Η Digital4U, μέλος του Ομίλου EPSILONNET, παρουσιάζει τον AI Medical Assistant, μία νέα, εξειδικευμένη λύση που έχει ως στόχο να αναβαθμίσει ουσιαστικά τη λειτουργία των websites ιατρείων, κλινικών, διαγνωστικών κέντρων & μονάδων υγείας, μετατρέποντάς τα από στατικά σημεία πληροφόρησης σε ενεργά κανάλια δομημένης πληροφόρησης, καθοδήγησης και επικοινωνίας.
Ο AI Medical Assistant είναι ένας εξειδικευμένος AI agent, ο οποίος ενσωματώνεται πλήρως στο website του ιατρείου, «διαβάζει», ταξινομεί και κατανοεί το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που έχει αναπτυχθεί από τους επαγγελματίες υγείας και παρέχει στους επισκέπτες της ιστοσελίδας σαφείς, απλοποιημένες και επιστημονικά τεκμηριωμένες απαντήσεις μέσω ενός φιλικού εργαλείου διαδραστικής επικοινωνίας. Οι σχετικές πληροφορίες αντλούνται αποκλειστικά από το επιστημονικό υλικό της ιστοσελίδας του ιατρείου ή της μονάδας υγείας, διασφαλίζοντας έλεγχο, συνέπεια και επιστημονική εγκυρότητα.
Για τις μονάδες υγείας, η άμεση και στοχευμένη παροχή πληροφορίας, μεταφράζεται σε πιο ποιοτική ψηφιακή επικοινωνία, αύξηση των online ραντεβού και μείωση του λειτουργικού φόρτου, καθώς περιορίζονται τα επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και η ανάγκη τηλεφωνικής επικοινωνίας ή ηλεκτρονικής υποστήριξης.
Παράλληλα, για τους ασθενείς, ο AI Medical Assistant προσφέρει μια πιο ανθρώπινη και ευέλικτη εμπειρία πλοήγησης. Βοηθά στην κατανόηση σύνθετων ιατρικών πληροφοριών, μειώνει την ανασφάλεια και το άγχος πριν από την επίσκεψη και επιτρέπει τη λήψη αξιόπιστων απαντήσεων τη στιγμή που αυτές είναι απαραίτητες, χωρίς περιττές αναζητήσεις που οδηγούν σε αμφιβολία για την εγκυρότητα της πληροφορίας.
Το εργαλείο είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο και προσαρμόζεται στο ύφος, το περιεχόμενο και τις ανάγκες κάθε ιατρικού οργανισμού, χωρίς να απαιτούνται αλλαγές στη δομή ή στο υπάρχον περιεχόμενο της ιστοσελίδας.
Με την ανάπτυξη του AI Medical Assistant, η Digital4U παρουσιάζει μια σύγχρονη τεχνολογική λύση η οποία επαναπροσδιορίζει τον ρόλο των websites ιατρείων & μονάδων υγείας, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των ασθενών και υποστηρίζοντας ουσιαστικά την καθημερινή λειτουργία & ανάπτυξη των οργανισμών υγείας.
