Η τεχνητή νοημοσύνη περνά στον πυρήνα της στρατηγικής των τηλεπικοινωνιακών ομίλων, καθώς η επόμενη φάση του μετασχηματισμού συνδέεται με τον ανασχεδιασμό των λειτουργικών μοντέλων, την ενίσχυση των βασικών δραστηριοτήτων και την αναζήτηση νέων πηγών εσόδων. Η μελέτη Telco of Tomorrow της EY-Parthenon, που βασίζεται σε συνεντεύξεις με περισσότερα από 90 ανώτατα στελέχη του κλάδου διεθνώς, περιγράφει έναν κλάδο με σταθερές προοπτικές ανάπτυξης αλλά με ταχέως μεταβαλλόμενες πηγές αξίας.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενέκρινε κατ’ εξουσιοδότηση κανονισμό για την κοινή αξιολόγηση της βιωσιμότητας των κέντρων δεδομένων στην ΕΕ. Ο κανονισμός προβλέπει δημόσιες ηλεκτρονικές ετικέτες, με κατηγορίες για την αποδοτικότητα στη χρήση ενέργειας και νερού. Πριν τεθεί σε ισχύ, υπόκειται στον έλεγχο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, τα οποία μπορούν να διατυπώσουν αντιρρήσεις κατά τη δίμηνη περίοδο ελέγχου.
