«Μπάσιμο» στον χώρο των τηλεπικοινωνιών κάνει η Revolut, παρουσιάζοντας νέα μηνιαία πακέτα κινητής τηλεφωνίας σε Ευρώπη και Ηνωμένο Βασίλειο. Η υπηρεσία Mobile Plans, που θα ξεκινήσει φέτος στη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο και θα επεκταθεί σταδιακά σε περισσότερες χώρες, εντάσσεται στη στρατηγική διαφοροποίησης της Revolut πέρα από τον τραπεζικό τομέα και αποσκοπεί στο να προσφέρει, όπως αναφέρει η εταιρεία, μια τεχνολογικά ανώτερη και πιο διαφανή εμπειρία επικοινωνίας για τους χρήστες της.
Τα νέα πακέτα θα περιλαμβάνουν απεριόριστες κλήσεις, μηνύματα και δεδομένα εντός της χώρας, καθώς και όγκο δεδομένων για περιαγωγή εντός της ΕΕ. Οι πελάτες στη Γερμανία θα έχουν στη διάθεσή τους 40GB για χρήση εντός της ΕΕ, ενώ στο Ηνωμένο Βασίλειο η περιαγωγή θα περιορίζεται στα 20GB για χρήση σε ΕΕ και ΗΠΑ. Η υπηρεσία παρέχεται χωρίς υποχρεωτική διάρκεια συμβολαίου και συνοδεύεται από τοπικό αριθμό τηλεφώνου.
Η Revolut δεν θα λειτουργεί ως πάροχος με δική της υποδομή (MNO), αλλά ως εικονικός πάροχος κινητής τηλεφωνίας (MVNO), μισθώνοντας χωρητικότητα από ήδη υφιστάμενα δίκτυα. Αν και οι συνεργάτες της εταιρείας δεν έχουν ακόμη κατονομαστεί, εκπρόσωποί της επιβεβαιώνουν ότι ορισμένοι από αυτούς δραστηριοποιούνται σε πολλαπλές ευρωπαϊκές αγορές. Ο ρόλος της ως MVNO «προσφέρει ευελιξία χωρίς ανάγκη για άδειες φάσματος ή επένδυση σε υποδομές, γεγονός που διευκολύνει την είσοδο στην ιδιαίτερα ρυθμισμένη ευρωπαϊκή αγορά κινητής τηλεφωνίας».
Η νέα υπηρεσία ενσωματώνεται στην εφαρμογή της Revolut, προσφέροντας στον χρήστη δυνατότητα ελέγχου κατανάλωσης και διαχείρισης πακέτων μέσα από ένα περιβάλλον που έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την απλότητα. Η πληρωμή μπορεί να γίνεται και μέσω του προγράμματος επιβράβευσης RevPoints, δίνοντας τη δυνατότητα εξαργύρωσης πόντων που συγκεντρώνονται από τις καθημερινές συναλλαγές των χρηστών.
Η Revolut είχε ήδη κάνει αισθητή την παρουσία της στον χώρο της συνδεσιμότητας με την κυκλοφορία της υπηρεσίας eSIM το 2023, επιτρέποντας στους πελάτες της να αγοράζουν πακέτα δεδομένων για χρήση σε πάνω από 100 χώρες. Το προϊόν έγινε το πιο δημοφιλές μη τραπεζικό χαρακτηριστικό της εφαρμογής, με εκατομμύρια χρήστες να το αξιοποιούν κατά τις μετακινήσεις τους στο εξωτερικό.
Η είσοδος στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας αντιμετωπίζεται από την εταιρεία ως αναγκαία απάντηση στα διαχρονικά προβλήματα των παραδοσιακών παρόχων. Όπως δήλωσε ο Hadi Nasrallah, γενικός διευθυντής του τομέα τηλεπικοινωνιών της Revolut, «οι καταναλωτές ταλαιπωρούνται από έλλειψη διαφάνειας, κρυφές χρεώσεις και ξεπερασμένες εμπειρίες χρήσης». Η εταιρεία φιλοδοξεί να προσφέρει μια πιο ξεκάθαρη, φιλική και οικονομική λύση, χωρίς δεσμεύσεις. Οι εγγεγραμμένοι στη λίστα αναμονής θα έχουν πρόσβαση πρώτοι στα νέα πακέτα, με εισαγωγική τιμή 12,50 ευρώ τον μήνα.
Η ελληνική αγορά
Το Infocom επικοινώνησε με τη Revolut, σχετικά με τα σχέδιά της για την ελληνική αγορά στον τομέα των Mobile Plans. Αν και δεν υπάρχει ακόμη συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για την Ελλάδα, η εταιρεία εστιάζει αρχικά στο Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία, με προοπτική επέκτασης και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες στο μέλλον. Η δυνατότητα μεταφοράς αριθμού θα υποστηρίζει και ελληνικούς αριθμούς (+30), ενώ οι χρήστες σε ευρωπαϊκές χώρες θα έχουν στη διάθεσή τους 40GB δεδομένων roaming. Δεν έχει ακόμη ανακοινωθεί κάποια συνεργασία με ελληνικό πάροχο κινητής τηλεφωνίας, ενώ περισσότερες λεπτομέρειες για την υποστήριξη πελατών και τις ρυθμιστικές προκλήσεις αναμένονται το επόμενο διάστημα.
Στην Ελλάδα, ως MVNO δραστηριοποιείται αυτή τη στιγμή η Orizon, το νέο τηλεπικοινωνιακό brand της Volton. Η Orizon λειτουργεί μέσω εμπορικής συμφωνίας με τη Vodafone, χρησιμοποιώντας το δίκτυό της, και υπόσχεται διαφάνεια στις χρεώσεις, απλότητα και ανταγωνιστικά προγράμματα με απεριόριστη ομιλία, SMS και δεδομένα. Η Volton έχει επενδύσει ήδη 15 εκατ. ευρώ στην προσπάθεια αυτή και σχεδιάζει να επεκταθεί και στη σταθερή τηλεφωνία μέσω FTTH. Η νέα εταιρεία διαφοροποιείται από τους υπάρχοντες παρόχους προσφέροντας υπηρεσίες όπως Data Rollover και Data Protect, ενώ τα προγράμματα ξεκινούν από 18 ευρώ για όλους και από 15 ευρώ για τους υφιστάμενους πελάτες ενέργειας της Volton. Σύμφωνα με τη διοίκηση, στόχος είναι ένα ενιαίο οικοσύστημα ενέργειας και επικοινωνιών, με έμφαση στην εμπειρία του πελάτη.
